保固服務

保固服務

一、 維修保固須知及期限:

  1. 部份商品自出貨日期算起,一年內為保固期限,享有免費到府維修。保固期間內發生故障,洽本公司或經銷商做維修保固的服務時,請出具本保固卡。
  2. 請依說明書之使用安全須知,在規範下安全地使用本產品。
  3. 產品購買人相關資料異動時,並不影響保固權益,以本卡所示之出貨日期章及機台序號為保固條件。
  4. 保固憑證,請謹慎保存,如遇遺失或毀損或無公司章(經銷商章)者,將以機台序號之製造日期後一個月起算保固期。
  5. 代理商或經銷商承諾之服務或附加的配件和贈品,由代理商或經銷商負責。
  6. 此機台為家用產品,嚴禁營業使用,如有需求,請洽本公司或經銷商。

 

二、 保固有限期間內,有下列情形之一,不予免費維修保固:

  1. 火災、水災、地震、颱風、雷擊等天災,或環境因素、自然現象之不可抗力因素,導致產品故障或毀損。
  2. 使用方法錯誤或自行不當的修理、保養及改裝,導致產品故障或毀損,或未依使用說明書指示,正確操作者。
  3. 特殊環境下不保固,指超出材質本身可承受範圍,如超高溫、高潮濕、高風沙、硫磺區、化學工廠或海邊(高鹽分)、船上等容易腐蝕地區。
  4. 蟲害(蟑螂、螞蟻、壁虎等)、鼠害所造成之產品故障或毀損。
  5. 使用規格不符之電源、使用延長線搭載過多電器類產品、因裝設有線電視或防盜接信號等外力過電壓破壞,所引起之產品故障或毀損。
  6. 安裝後機台位置遷移或搬運所造成之故障或毀損。
  7. 使用於營業地點、工廠或公共場所(非家用)等環境。
  8. 消耗品:電池、皮帶、跑帶、地墊、水壺等….
  9. 軟硬體版本之升級或更新。

 

三、 其它注意事項:

  1. 如經本公司人員判定非屬產品故障所做之服務(含正確之操作使用說明),得按本公司之價格表收取交通費及工時費。
  2. 超過保固期間所做之服務,雖未更換零件,得照本公司之價格表收服務費。
  3. 保固商品為岱宇國際股份有限公司製造之機台。
  4. 保固區域以台灣地區為準,不含外島。
  5. 保固期間內之產品維修保固,運送往返之費用由雙方各自負擔,機台自消費方運至本公司指定地點維修時,運費由消費者負擔,完修後本公司將機台運回的費用由本司負擔。

 

四、 保固服務效力與更新

  1. 保固條文內容之增加、修訂、刪除、更新等事項,本公司保留對條文更(變)動最終權益。
  2. 本公司產品保固卡說明內容(條文、要件)皆已盡告知義務,如有不清楚或不明白之處,請洽詢本公司,將有專人為您服務,或上本公司網址 http://health.dyaco.com/
  3. 本公司保固服務說明之內容有任何更(變)動,於網站上公開公示,如有不同以網站上最新內容為準。